Íme az OTP március 18-ai közleménye.
Az OTP Bank számára felelős szolgáltatóként kiemelten fontos, hogy ügyfeleinek és munkatársainak védelme érdekében minden tőle telhetőt megtegyen. Intézkedéseinkkel arra törekszünk, hogy lassítsuk a vírus terjedését. Ugyanakkor mindent megteszünk azért is, hogy valamennyi ügyfelünk számára biztosítani tudjuk a zökkenőmentes ügyintézést. Kérjük, ismerd meg az eddigi kiemelt intézkedéseket és a rendkívüli helyzetre vonatkozó bankolási tanácsainkat:
“Az OTP Bank mindent megtesz ügyfelei zavartalan és folyamatos kiszolgálásáért. Bankfiókjaink többsége a megszokott módon nyitva tart, digitális csatornáinkon keresztül zavartalanul intézheti pénzügyeit.
Ügyfeleink és kollégáink érdekében mindent megteszünk, hogy lassítsuk a vírus terjedését. Az OTP Bank folyamatosan követi a fejleményeket, elemzi a helyzetet és annak megfelelő intézkedéseket hoz. Kapcsolatot tartunk az illetékes hatóságokkal is.
Kérjük, Ön is tartsa be az óvintézkedéseket!
- Ha teheti, maradjon otthon.
- Ha betegnek érzi magát, vagy ha az elmúlt 14 napban külföldön járt, semmi esetre se menjen közösségbe, bankfiókba!
Mindenkitől azt kérjük, hogy higiéniai okokból
- lehetőleg ne használjon készpénzt,
- inkább bankkártyáját vagy mobiltelefonját használja vásárlásaihoz,
- pénzügyei intézéséhez vegye igénybe az elektronikus csatornákat (internetbank, mobilbank, ATM)
- ha mégis készpénzt használt, utána mossa meg vagy fertőtlenítse kezeit.
Egészségesen is csak akkor menjen bankfiókba, ha nagyon muszáj!
- Ügyfeleink és kollégáink érdekében fiókjainkban korlátozzuk a bent tartózkodó ügyfelek számát.
- Az ügyféltérben maximum annyi ügyfél tartózkodhat, mint amennyi ügyintéző.
- Ha többen vannak a bankfiókban, a fiókon kívül várakozzon, és csak akkor lépjen be , ha egy másik ügyfél távozik.
A kialakult helyzet miatt az alábbi bankfiókok zárva tartanak
1021 BUDAPEST, HŰVÖSVÖLGYI ÚT 138.
1085 BUDAPEST, JÓZSEF KRT. 80.
1151 BUDAPEST, FŐ U. 64.
6050 LAJOSMIZSE, DÓZSA GY. ÚT 102/A.
6060 TISZAKÉCSKE, BÉKE TÉR 6.
8154 POLGÁRDI, DEÁK F. U. 16.
4400 NYÍREGYHÁZA, SÓSTÓI ÚT 31.
Kollégáink azon dolgoznak, hogy minél hamarabb újra nyitva legyenek ezek a fiókok is.” – áll a közleményben.
